첫반응은 PG나 카드결제를 제공하지 않습니다. 프로젝트 등록자가 참여보상 전액을 예치하면 첫반응이 완료 승인된 테스터에게 지급합니다.
1. 서비스
첫반응은 프로젝트 등록, 참여자 모집·선정, 체험 진행, 첫반응 제출, 완료 승인과 예치된 참여보상 지급을 제공합니다. 결과의 해석·요약·분석 보고서는 제공하지 않습니다.
2. 통합 회원
- 일반 회원은 참여자와 기업으로 고정 구분하지 않으며 누구나 프로젝트를 등록하거나 테스트에 참여할 수 있습니다.
- 테스트 신청 전에는 본인 명의 보상 지급계좌와 필수 지급처리 동의를 등록해야 합니다.
- 관리자 권한은 일반 회원과 별도로 관리합니다.
3. 프로젝트 등록자의 의무
- 제품 정보, 참여 조건, 미션, 인원, 일정과 1인당 참여보상을 정확하게 고지합니다.
- 프로젝트별 실제 비용 입금자와 운영책임자 정보를 입력합니다.
- 제출 결과를 객관적으로 확인해 완료 승인하거나 구체적인 보완 사유를 알립니다.
- 모집 공개 후 참여보상·미션·핵심 참여조건을 참여자에게 불리하게 변경하거나 임의로 프로젝트를 취소할 수 없습니다.
- 참여자의 지급계좌는 프로젝트 등록자에게 제공되지 않습니다.
4. 등록비·참여보상 예치금과 입금확인
- 등록비는 첫반응 플랫폼·운영 서비스 이용료입니다.
- 참여보상 예치금은 모집인원 × 등록자가 정한 1인당 참여보상 전액이며 등록비와 구분해 관리합니다.
- 참여보상은 1인당 최소 10,000원이며 그 이상으로 설정할 수 있습니다.
- 등록자는 등록비와 참여보상 예치금 합계액을 안내된 계좌로 이체합니다.
- 입금이 모두 확인돼야 프로젝트를 공개할 수 있으며, 입금확인 후 영업일 기준 1일 안에 게시 또는 보완이 필요한 내용을 안내합니다.
5. 모집 개시와 취소·환불
- 모집 개시는 관리자가 프로젝트를 승인해 참여자 모집 화면에 공개한 시점입니다.
- 모집 개시 전에는 등록자 사정으로 취소를 요청할 수 있으며 입금 완료 금액은 실제 거래를 확인해 반환합니다.
- 모집 개시 후에는 등록자 사정, 일정 변경 또는 모집 미달을 이유로 프로젝트를 취소하거나 등록비 환불을 요청할 수 없습니다.
- 모집 미달 시 모집 기간 연장 또는 현재 참여 가능 인원으로 진행할 수 있습니다.
- 첫반응 귀책이나 관계 법령상 해제 사유는 별도 확인 절차와 관계 법령에 따릅니다.
6. 완료 승인과 첫반응 지급
- 본인 명의 계좌등록과 필수 동의가 완료된 회원만 테스트를 신청할 수 있습니다.
- 완료 승인된 보상은 정산 가능 상태가 되며, 참여자는 최초 1회 지급정보를 등록한 뒤 현재 받을 수 있는 보상을 한 번에 신청합니다.
- 세금 공제가 필요한 경우 공제 후 금액을 매주 화요일·목요일에 지급합니다.
- 화요일 또는 목요일이 휴일이면 다음 지급 가능한 화요일·목요일로 이월합니다.
- 이체가 반복해서 실패하면 본인 명의 계좌를 다시 확인하도록 안내합니다.
- 신청하지 않은 보상은 기간이 지나도 소멸하거나 줄어들지 않습니다.
7. 잔여 예치금
모집 미달 등으로 참여보상 예치금이 남으면 해당 금액을 프로젝트별로 구분해 보관합니다. 진행 방법과 잔액 처리는 프로젝트 상황을 확인한 뒤 등록자에게 안내합니다.
8. 문의
hello@firstreaction.kr