첫반응은 어떤 서비스인가요?
출시 전 MVP, 앱 베타, 생활제품을 실제로 사용할 사람을 모집해 첫반응을 확인하는 검증 플랫폼입니다. 누구나 프로젝트를 등록하거나 테스터로 활동할 수 있습니다.
테스트 신청에 계좌등록이 필요한가요?
네. 참여보상을 받을 본인 명의 계좌를 먼저 등록해야 합니다. 계좌정보는 프로젝트 등록자에게 공개되지 않습니다.
참여보상은 얼마인가요?
1인당 최소 10,000원이며 프로젝트의 시간·난이도·기간에 따라 등록자가 더 높은 금액을 설정할 수 있습니다.
보상은 누가 지급하나요?
프로젝트 등록자가 참여보상 전액을 먼저 예치하고, 첫반응이 완료 승인된 테스터의 등록 계좌로 지급합니다.
보상은 언제 신청하고 지급되나요?
완료 승인 후 최초 1회 세무정보를 등록하고 정산 가능한 보상 전액을 신청합니다. 지급은 매주 화·목요일이며 휴일이면 다음 지급 가능한 화·목요일로 이월됩니다.
은행 이체가 실패하면 어떻게 되나요?
계좌정보를 확인한 뒤 다음 지급일에 다시 처리합니다. 반복해서 실패하면 마이페이지에서 본인 명의 계좌를 다시 확인해달라고 안내합니다.
프로젝트 등록비는 어떻게 결제하나요?
프로젝트를 등록하면 등록비와 참여보상 예치금, 입금계좌가 함께 안내됩니다. 입금이 확인되면 영업일 기준 1일 안에 공개 또는 보완이 필요한 내용을 알려드립니다.
프로젝트를 취소하고 환불받을 수 있나요?
테스터 모집 공개 전에는 취소를 요청할 수 있습니다. 모집이 공개된 이후에는 등록자 사정으로 취소하거나 등록비를 환불받을 수 없습니다.
모집 인원이 채워지지 않으면 어떻게 되나요?
모집 기간을 연장하거나 현재 참여 가능한 인원으로 진행할 수 있습니다. 진행 방법과 남은 예치금 처리는 프로젝트 상황을 확인해 별도로 안내합니다.
생활테스터 주소는 언제 입력하나요?
선정된 생활제품 프로젝트에서 배송이 필요한 경우에만 별도 동의를 받고 입력합니다.